شرایط بازگشت کالا در بوتیک دختران آفتاب ☀️
مدت زمان بازگشت کالا:
مشتریان عزیز میتوانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند.
شرایط کالا برای بازگشت:
کالا باید در وضعیت اولیه و بدون استفاده باشد.
بستهبندی اصلی کالا باید به همراه فاکتور خرید بازگردانده شود.
محصولاتی که شامل تخفیف یا جشنوارههای خاص هستند، شامل بازگشت نمیشوند.
هزینه بازگشت کالا:
هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر اینکه کالا به دلیل نقص یا اشتباه در ارسال مرجوع شود.
مراحل بازگشت:
برای درخواست مرجوعی، ابتدا با پشتیبانی ما تماس بگیرید و شماره سفارش خود را اعلام کنید.
پس از تایید درخواست، کالا را به آدرس ما ارسال کنید. پس از دریافت و بررسی کالا، وجه پرداختی طی ۵ تا ۷ روز کاری به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
محصولات غیرقابل بازگشت:
محصولات بهداشتی و آرایشی پس از باز شدن قابل مرجوع کردن نیستند.
محصولاتی که به دلایل شخصی مشتری قابل استفاده نبودهاند و دچار مشکل نشدهاند، بازگردانده نخواهند شد.
توجه مهم:
بوتیک دختران آفتاب حق دارد هر گونه درخواست مرجوعی را که با شرایط ذکر شده مغایرت دارد، نپذیرد.
